Done Watches est une marque horlogère indépendante. Deux personnes. Cinq canaux à animer. Zéro community manager. Voici comment ils publient chaque semaine sans y passer leurs journées.

Le problème de départ

Done Watches vend des montres artisanales en ligne et en boutique. Leurs clients sont actifs sur Instagram, Facebook et Google. Ils ont un site WordPress. Ils utilisent Brevo pour leur newsletter.

Le problème : publier de façon cohérente sur tous ces canaux prenait entre 4 et 6 heures par semaine. Du temps arraché à la fabrication, à la relation client, à la gestion. Et malgré cet effort, la présence était irrégulière — certaines semaines rien, d’autres plusieurs posts en rafale.

Ce qu’ils ont mis en place

Avec ED, Done Watches a configuré leur identité éditoriale une fois : ton direct, vocabulaire de l’horlogerie artisanale, mise en avant du savoir-faire suisse, refus du discours de luxe ostentatoire.

ED surveille ensuite leurs signaux : nouveaux avis Google, approche des fêtes, événements horlogers (Bâle, Geneva Watch Days), soldes saisonnières. Chaque signal déclenche une recommandation de contenu, déjà rédigée, adaptée à chaque canal.

Le workflow actuel

Chaque mardi matin, un des deux fondateurs ouvre ED. Il trouve entre 3 et 8 recommandations. Il lit, valide ou rejette. En 15 minutes, la semaine est planifiée sur tous les canaux. Les posts partent automatiquement aux horaires optimaux.

Résultat : une présence régulière sur 5 canaux, un contenu cohérent avec leur identité, et moins de 30 minutes de travail par semaine sur le marketing de contenu.

Ce que ça a changé

Le trafic organique sur leur fiche GBP a augmenté de 34% en 3 mois. Leurs posts Instagram ont un taux d’engagement supérieur à leur moyenne historique — parce que le contenu répond à un signal réel, pas à un calendrier théorique. Et ils ont récupéré leurs lundis matin.